很多消费者都为专属“定制”所吸引
栏目:实木家具定制 发布时间:2019-08-25 02:09

  当前,消费者对于定制家具的需求还远远未被满足,随着新生代消费者消费购买力的提高及审美认知的提升,他们对于“家”的定制期待将会更大,极具设计感和质感的成品家具企业定制产品,或可满足这部分需求。

  对此颓势,人们很自然地会归咎于经济大环境、房地产市场的不景气,而作为家具人,更多地还应该从自身找原因。

  “免费出设计方案”,是板式定制家具企业吸引客流的方式之一,也是成品家具所不具有的优势,很多消费者都为专属“定制”所吸引。

  不过,基于企业盈利的需求,当下板式定制家具企业的设计实际上是批量化的,他们是在企业素材库的基础上,进行搭配,微调,并不会原创一个作品给到消费者。

  从这个意义上说,板式定制家具企业的设计师带有“销售”的成分,对他们的入行、培养、考核基本上是“速成”的,只要掌握了软件的使用、基本的工艺常识就可去门店接单,工资收入与提成挂钩也导致很多设计师其实是本着赚“快钱”的想法工作,最终导致这个群体的流动率相当高。

  “速成法”导致板式定制家具设计师对于家的美学审美积淀、对于家具制作工艺的认知不够,这也就导致给到消费者的设计方案“看上去很美”,实际效果却可能大打折扣。

  “风格不是很时髦,很多颜色搭配甚至有点土,产品使用一段时间之后出现各种小问题。”有消费者这样反馈。

  此外,与成品家具相比,板式定制家具企业无疑最会玩营销,同时其营销费用的支出占比也很大。

  “一开始是被免费出设计方案吸引,后来在与设计师接触一两次后就被要求交定金,说是帮冲个人月度销量。”据消费者反映,板式定制家具门店的这种营销服务方式让人感觉不太好,他们还是希望被设计和产品打动,而不是被设计师情感绑架。

  如今成品家具的高端定制,恰能较好解决这些问题。板式定制家具向高端冲击,已是市场的召唤了。

  2019年盛夏,定制江湖不断迭代。玛格发布“第三代实木全屋定制”、索菲亚宣布“迈入定制3.0时代” 、尚品宅配推“第二代全屋定制”。分析人士认为,定制巨头争相自我迭代,并非是简单的产品升级,而是定制新模式的果敢探索与革新,原来的定制边界已被打破,新的秩序正在重构。

  这些定制巨头的迭代,十分相似的一点是品类扩充,业务触角不断延伸,从橱柜、衣柜、全屋定制家具,向一站式配齐迈进。

  “现在是全民皆定制,只要与建材有关的企业,不管生产什么类型的都在喊定制,做瓷砖的、地板的、木门的,甚至做沙发的都开始做定制,再大的行业做到全民定制,所有的人都入局,就已经从蓝海走向红海了。”梵华怡居创始人、北京欧派总经理高进认为,定制行业已经出现问题。

  全民涌入定制,市场蛋糕被切分、同质化竞争加剧、上市巨头增速放缓,定制市场失速,有实力的定制巨头,借迭代概念,将品类延伸,再延伸,进击大家居,成为一种方向。

  但业内人士认为,定制家居企业的优势是柜类定制产品的设计和制作,其他品类产品并不擅长,通过整合的方式来实现一站式配齐,挑战不小,考验企业的实力和整合力。高进预测,接下来2-3年可能有一半左右的定制企业会消失,真正能留下的无外乎领军的几强罢了,“既没有成本优势,又没有产品设计优势或者运营优势的企业会很惨”。

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